Customer Service Officer

Deskripsi Pekerjaan

Memberikan layanan (termasuk menangani keluhan), baik berupa informasi maupun menindaklanjuti permintaan pelanggan (termasuk fungsi internal) sesuai dengan standar perusahaan untuk mencapai kepuasan pelanggan dan mendukung terciptanya budaya service perusahaan
Memonitor penyelesaian seluruh layanan (baik pelanggan maupun fungsi internal) untuk memastikan adanya solusi atas kebutuhan layanan.
Mengelola proses pembayaran customer, baik melalui PDC maupun cash (mesin CDM) untuk memastikan kelancaran pembayaran pelanggan.
Mencatatkan hasil penanganan pelanggan dan perubahan data pelanggan ke dalam sistem untuk meastikan kekinian data pelanggan.
Melakukan penawaran produk tertentu terhadap pelanggan dan menindaklanjuti kebutuhan proses valid pelanggan yang telah dihubungi oleh Tele Marketing untuk mendukung pencapaian target perusahaan.
Memonitor produktivitas, kualitas proses dan hasil proses service untuk mencapai targer performance yang ditetapkan.

Laporkan!
Lowongan ini mencurigakan?
Loker Premium


Persyaratan

1. Minimal D3 semua jurusan
2. IPK Min 3.00
3. Usia tidak lebih dari 28 Tahun
4. Memiliki energi kuat untuk mencapai target individu dan team
5. Mampu bekerja sama dengan orang lain dan kemampuan menjalin relasi
6. Memiliki kemampuan persuasi yang baik untuk mendapatkan komitmen
7. Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan memiliki integritas yang tinggi
8. Penempatan Kendari



via Facebook via Twitter via LinkedIn via Pinterest

Lowongan Kerja Customer Service Officer | Lowongan Kerja Agen Lowongan Kerja | Lowongan Kerja Kendari

Loker Customer Service Officer | Loker Agen Lowongan Kerja | Gaji Agen Lowongan Kerja | Loker Kendari
Tingkatkan Karir Anda Bersama w3loker.com

Lowongan Kerja Lainnya

  • 1
    Lowongan Kerja Call Centre
    Call Centre
    PT Champ Resto Indonesia Tbk

    Wanita, maksimal 25 tahun Pendidikan minimal SMA / Sederajat Berpenampilan menarik Memiliki kemampuan komunikasi yang baik

    Full-time

    Rp. Nego


    Lihat

  • 2
    Lowongan Kerja Customer Service
    Customer Service
    kecilin.id

    Acts as the first line of service for the customers, having the ability to serve them and to coordinate any commercial, technical or operational issues. Monitoring all project to ensure it runs smoothly involves a series of steps and best practices. ...

    Full-time

    Rp. Nego


    Lihat

  • 3
    Lowongan Kerja Customer Service
    Customer Service
    PT. Canai Indonesia International

    Memberikan pelayanan kepada pelanggan pada saat sebelum, selama, atau setelah pembelian produk atau layanan Membangun hubungan baik dengan customer Melayani customer Menganalisis informasi pelanggan

    Full-time

    Rp. Nego


    Lihat