TEAM LEADER CONTACT CENTER SOCIAL MEDIA

Deskripsi Pekerjaan

Merencanakan, mengelola dan mengawasi semua anggota tim operasi melalui penyusuan, pemantauan, pengarahan, pembinaan, dll
Bertanggung jawab untuk memberikan layanan kepada semua pelanggan yang berinteraksi dan menangani permintaan pelanggan
Mengelola semua kegiatan operasional setiap hari
Menindaklanjuti,memantau dan menyelesaikan proses keluhan yang diterima pelanggan melalui aplikasi atau media lain yang tersedia sesuai dengan proses bisnis yang berlaku.
Mengelola hubungan antara Contact Center Operation dan pihak terkait lainnya
Melakukan pekerjaan lain yang berhubungan dengan layanan pelanggan seperti

Laporkan!
Lowongan ini mencurigakan?
Loker Premium


Persyaratan

Pendidikan formal minimal D3 dengan IPK 2,75 (Semua jurusan)
Kesediaan untuk bekerja shifting
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (lisan maupun tulisan)
Memiliki kemampuan motivasi yang tinggi
Berfikir analis yang baik dan tertarik pada proses kualitas
Memiliki keterampilan administrasi yang baik
Sehat fisik dan mental
Memiliki daya tahan yang gigih dan baik
Penempatan Semarang - Jawa Tengah



via Facebook via Twitter via LinkedIn via Pinterest

Lowongan Kerja TEAM LEADER CONTACT CENTER SOCIAL MEDIA | Lowongan Kerja PT Mitracomm Ekasarana | Lowongan Kerja Semarang

Loker TEAM LEADER CONTACT CENTER SOCIAL MEDIA | Loker PT Mitracomm Ekasarana | Gaji PT Mitracomm Ekasarana | Loker Semarang
Tingkatkan Karir Anda Bersama w3loker.com

Lowongan Kerja Lainnya

  • 1
    Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE
    CUSTOMER SERVICE

    Bobomanja membutuhkan team untuk maju dan berkembang. Dengan gaji1,6 JUTA / Bulan + tunjangan kesehatan. Kami membutuhkan : CUSTOMER SERVICE

    Full-time

    Rp. Nego


    Lihat

  • 2
    Lowongan Kerja Frontliner & Account Officer
    Frontliner & Account Officer

    Kospin JASA merupakan koperasi terbesar dan Teladan di Indonesia. Kospin JASA bergerak dibidang simpan pinjam dan memiliki kantor layanan terbesar wilayah Indonesia. Kospin JASA terus berkembang sehingga membuka kesempatan berkarir yang cukup luas

    Full-time

    Rp. Nego


    Lihat

  • 3
    Lowongan Kerja COMPLIANCE
    COMPLIANCE

    Identify, prioritize, assess, monitor, control and report compliance risks. Investigation, repair and reporting of violations of legal and regulatory requirements Connect with regulators in relation to regulatory issues Develop and implement a Compli...

    Full-time

    Rp. Nego


    Lihat