SPECIAL SERVICE DEPARTMENT STAFF (CUSTOMER SERVICE)
- Kategori: Customer Service
-
- Lokasi: Jakarta Barat, Jakarta
- Jenis Pekerjaan: Full-time
- Gaji: Rp. Nego
- Nama Perusahaan: PT. SiCepat Ekspres Indonesia
Deskripsi Pekerjaan
Menangani komplain dari high value customer (E-Commerce and Corporate)
Menjawab dan mengeskalasi email dari customer (high value) dan internal
Membalas dan menerima status terupdate dari customer via email ataupun Customer Support Software
Persyaratan
Pendidikan minimal D3 semua jurusan
Terbuka untuk Fresh graduate
Pengalaman dibidang yang sama lebih disukai
Dapat mengoperasikan Ms. Office khususnya Excel dan Word dengan baik
Komunikasi baik dan lancar (lisan atau tertulis), teliti, terampil dan dapat bekerja sama dalam Team / Individu, baik dalam planning dan organizing masalah
Penempatan di Daan Mogot, Jakarta Barat
Hari Kerja: Senin s/d Sabtu
Lowongan Kerja Lainnya
-
CUSTOMER SERVICE STAFF
Responsible for handle incoming & outgoing calls and assist visitor/guests at Front Office Giving excellent service to customer
-
Customer Service
- Handling all incoming/ walk in customer at branches - Manage online booking and arrange pickup - able to maintain good relationship with customer - process the parcel shipment process (measuring, weighing, packing if needed) - be a helpfull custome...
-
RECEPTIONIST
Menerima tamu Menyambungkan telephone masuk dan keluar Mengurus administrasi : ruang meeting, mobil kantor, catering makan, acara rutin kantor, perawatan asset kantor, atk , surat masuk dan keluar