Customer Service Agent (Remote)
- Kategori: Customer Service
-
- Lokasi: Jakarta Selatan, Jakarta
- Jenis Pekerjaan: Full-time
- Gaji: Rp. Nego
- Nama Perusahaan: PT Jetorbit Teknologi Indonesia
Deskripsi Pekerjaan
Menjawab pertanyaan konsumen dan calon konsumen.
Memberikan solusi non teknis terhadap pertanyaan konsumen dan calon konsumen
Melakukan tindak lanjut (followup) kepada konsumen dan calon konsumen
Membantu dalam eskalasi permasalahan konsumen.
Melakukan pencarian calon konsumen.
Melakukan dokumentasi pekerjaan.
Jam kerja mulai jam 16:00 (WIB) – 24:00 (WIB)
Persyaratan
Minimal pendidikan SMK.
Pria/Wanita usia maksimal 28 tahun.
Lancar menggunakan komputer.
Memahami cara kerja komputer, hosting dan domain.
Punya keinginan belajar yang tinggi.
Punya keinginan untuk membantu konsumen.
Lokasi kerja : Remote (bisa kerja dari lokasi manapun)
Lowongan Kerja Lainnya
-
CUSTOMER SERVICE STAFF
Responsible for handle incoming & outgoing calls and assist visitor/guests at Front Office Giving excellent service to customer
-
CUSTOMER RELATION
Deliver group-sales target Conduct in-bound and out-bound calls Manage, map and update customer database Produce leads, follow up and visit customers
-
Customer Service
- Handling all incoming/ walk in customer at branches - Manage online booking and arrange pickup - able to maintain good relationship with customer - process the parcel shipment process (measuring, weighing, packing if needed) - be a helpfull custome...