Customer Service Officer
- Kategori: Customer Service
-
- Lokasi: Jakarta Selatan, Jakarta
- Jenis Pekerjaan: Full-time
- Gaji: Rp. Nego
- Nama Perusahaan: PT Kuaikuai Tech Indonesia
Deskripsi Pekerjaan
Bertanggung jawab merespon seluruh pertanyaan pelanggan, komplain, penjualan dan pembayaran dalam batas waktu yang telah ditentukan secara akurat
Memberikan layanan yang baik dan tepat untuk semua kebutuhan pelanggan
Memberikan respon dan solusi yang cepat terhadap semua keluhan pelanggan.
Menindak lanjuti dan memastikan bahwa pelanggan mendapatkan solusi yang tepat utk setiap permasalahannya.
Persyaratan
Maksimal 26 Tahun
Minimal SMA/SMK
Memiliki pengalaman Minimal 1 tahun di bidang yang sama
Memiliki pengalaman di perusahaan Fintech
Memiliki komunikasi yang baik
Siap bekerja dengan sistem shifting
Memiliki jiwa service customer dengan baik
Lowongan Kerja Lainnya
-
CUSTOMER SERVICE STAFF
Responsible for handle incoming & outgoing calls and assist visitor/guests at Front Office Giving excellent service to customer
-
CUSTOMER RELATION
Deliver group-sales target Conduct in-bound and out-bound calls Manage, map and update customer database Produce leads, follow up and visit customers
-
Customer Service
- Handling all incoming/ walk in customer at branches - Manage online booking and arrange pickup - able to maintain good relationship with customer - process the parcel shipment process (measuring, weighing, packing if needed) - be a helpfull custome...