
Lowongan Kerja Customer Care Spilla Jewelry
Menerima serta melayani keluhan customer via chat dan telepon
Menindaklanjuti dan memberikan solusi dari keluhan customer serta melakukan koordinasi dengan team agar tercipta service excellent
Mengakomodir dan membina hubungan baik (happiness service) dengan customer agar tercipta feedback & customer retention
Membuat laporan dan menganalisis keluhan customer
Merespon pertanyaan dan kebutuhan customer di channel media sosial