Customer Relation Officer

Deskripsi Pekerjaan

Menangani keluhan customer dan dapat menyelesaikannya dengan baik
Melakukan Pengelolaan suara pelanggan dengan mendata, analisa hasil survey SSI dan CSI
Secara aktif mendapatkan suara pelanggan melalui aktivitas independen
Memonitor kebersihan, kerapihan showroom dan workshop diarea cistomer touch point
Memonitor dan pengajuan pengadaan amenities pada HRGA cabang
Melakukan follow up terhadap pengalaman customer selama membeli kendaran
Menyusun laporan bulanan aktivitas CR
Melakukan service reminder dan appointment reminder call
Menerima telepon dari customer dan menyiapkan daftar appointment dan kelengkapannya untuk service

Laporkan!
Lowongan ini mencurigakan?
Loker Premium


Persyaratan

D3 atau S1 Komunikasi /Public Relation /Sosial/ Management/ Statistika/ Adm. Bisnis
Lebih disukai memiliki pengalaman minimal selama 1 tahun sebagai Customer Service atau pengalaman menangani keluhan pelanggan
Berpenampilan rapi dan percaya diri
Memiliki skill komunikasi formal
Mampu berkomunikasi dengan bahasa Inggris (Aktif/ Pasif)
Computer literate (Microsoft Office)



via Facebook via Twitter via LinkedIn via Pinterest

Lowongan Kerja Customer Relation Officer | Lowongan Kerja PT. Indomobil Sukses Internasional, Tbk | Lowongan Kerja Tangerang

Loker Customer Relation Officer | Loker PT. Indomobil Sukses Internasional, Tbk | Gaji PT. Indomobil Sukses Internasional, Tbk | Loker Tangerang
Tingkatkan Karir Anda Bersama w3loker.com

Lowongan Kerja Lainnya

  • 1
    Lowongan Kerja CUSTOMER CARE
    CUSTOMER CARE
    PT. Cipta Kemas Indah Cemerlang

    At least 2 years related Customer Service / Marketing / Sales experience Fresh Graduate from reputable university is welcome to apply D3/S1 degree with minimum GPA 2,75 Male/Female, Max 30 years old. Having knowledge and experience in printing dan pa...

    Full-time

    Rp. Nego


    Lihat

  • 2
    Lowongan Kerja Customer Service
    Customer Service
    PT Klik Logistics Putera Harmas

    Mencapai target penjualan yang ditetapkan perusahaan Menerima panggilan telepon/chat via WhatsApp pelanggan/calon pelanggan Memberikan informasi melalui telepon/chat via WhatsApp jika ada yang menanyakan layanan atau produk dari perusahaan Menyambut ...

    Full-time

    Rp. Nego


    Lihat

  • 3
    Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE
    CUSTOMER SERVICE
    SATYA SAMITRA NIAGATAMA, PT

    Manage daily order entry. Ensure a professional, courteous and responsive reply to all customer enquiries/claims Ensure customer orders are properly received and delivered on time Ensure effective communication maintained between marketing and sales ...

    Full-time

    Rp. Nego


    Lihat