Junior Relationship Officer

Deskripsi Pekerjaan

Memonitor account overdue dan giro/cek tolakan (dalam masa 8-30 hari) yang menjadi tanggungjawabnya, melengkapinya dengan informasi yang diperlukan dalam proses penagihan dan membuat rencana kunjungan untuk membuat proses penagihan berjalan tepat sasaran.
Memonitor dan mengantarkan Surat Pengantar ke-3 langsung kepada pelanggan untuk memastikan pelanggan memenuhi kewajibannya.
Melakukan kunjungan, memberikan penjelasan, melakukan penanganan, termasuk mengajukan Surat Tugas (ST) penarikan ke atasan untuk memastikan pelanggan yang telah jatuh tempo memenuhi kewajibannya, baik pembayaran angsuran (tunai/giro/cek) atau menerima penyerahan kembali kendaraan debitur.
Memberikan TTS (Tanda Terima Sementara) kepada pelanggan lalu menyetorkan uang/giro beserta tanda terima ke bank/mesin CDM/Teller PDC untuk memastikan proses penerimaan berjalan sesuai prosedur serta mengumpulkan bukti setor dan TTS ke AR admin dan memberikan BAPK kepada pelanggan yang menyerahkan kendaraannya.
Melakukan pengecekan kondisi unit yang akan ditarik dan memastikan kelengkapan doukumen unit tarikan sesuai dengan prosedur kemudian melakukan serah terima kendaraan tarikan ke bagian inventory dan kelengkapan dokumen penarikan kendaraan ke AR adminuntuk kemudian di-update status kendaraan tarikan di sistem sesuai dengan prosedur.
Bekoordinasi dengan Dero Supervisor dan Senior Relationship Officer mengenai account overdue yang membutuhkan akselerasi penanganan.
Mencatatakan hasil penanganan harian termasuk hasil pencarian informasi mengenai keberadaan pelanggan dan kendaraan untuk menjaga kekinian informasi pelanggan.
Memonitor produktivitas, meningkatkan kualitas proses dan hasil penanganan account yang menunggak di-bucketnya untuk mencapai target performance yang ditetapkan.
Memberikan pelayanan kepada pelanggan dan/atau rekan kerja sesuai dengan standar service perusahaan sebagai bagian dari pekerjaan untuk mendukung terciptanya budaya service perusahaan.

Laporkan!
Lowongan ini mencurigakan?
Loker Premium


Persyaratan

Minimal Pendidikan D3, semua jurusan
IPK minimal 3.00
Usia maksimal 28 tahun
Memiliki SIM C/A dan kendaraan.
Penempatan di Bogor dan Cianjur



via Facebook via Twitter via LinkedIn via Pinterest

Lowongan Kerja Junior Relationship Officer | Lowongan Kerja Agen Lowongan Kerja | Lowongan Kerja Cianjur

Loker Junior Relationship Officer | Loker Agen Lowongan Kerja | Gaji Agen Lowongan Kerja | Loker Cianjur
Tingkatkan Karir Anda Bersama w3loker.com

Lowongan Kerja Lainnya

  • 1
    Lowongan Kerja Customer Development
    Customer Development
    PT PARAGON TECHNOLOGY AND INNOVATION

    Memastikan pertumbuhan sales yang berkelanjutan, konsisten dan menguntungkan melalui perencanaan yang positif, implemantasi yang baik dan manajemen team penjualan

    Full-time

    Rp. Nego


    Lihat

  • 2
    Lowongan Kerja Promotion
    Promotion
    PT PARAGON TECHNOLOGY AND INNOVATION

    Melakukan aktivitas promosi, event organizing, training dan kegiatan branding yang berlangsung di DC seluruh Indonesia untuk meningkatkan brand awareness

    Full-time

    Rp. Nego


    Lihat

  • 3
    Lowongan Kerja Marketing Supervisor
    Marketing Supervisor
    PT Anugerah Idealestari

    Bertanggungjawab terhadap penjualan produk dari distributor ke outlet Memastikan ketersediaan stock untuk mendukung pencapaian penjualan Bertanggungjawab terhadap proses penagihan AR outlet Melakukan monitoring terhadap pencapaian target kunjungan da...

    Full-time

    Rp. Nego


    Lihat