Service Desk Staff

Lowongan Kerja Service Desk Staff PT Asuransi Bintang, Tbk
Memastikan komputer yang dipakai user bisa berjalan sebagaimana mestinya.
Memastikan bahwa komputer yang dipakai terhubung ke jaringan dan bisa berkomunikasi semestinya
Memastikan bahwa aplikasi yang digunakan user berjalan sebagaimana mestinya
Memastikan bahwa data-data yang dimiliki oleh user yang didalam komputer tidak bisa dibaca dan diambil oleh orang tanpa ijin.
Memperbaiki komputer user yang rusak dalam waktu yang sesingkat-singkatnya.
Melakukan update secara berkala baik system operasi maupun system aplikasi yang dipakai oleh user
Melakukan backup data
Mengembalikan atau merestore data dari backup system jika terjadi masalah
Memastikan sistem pendukung seperti printer, scanner berjalan sesuai yang diinginkan
Menginstal dan mengkonfigurasi anti virus
Melakukan scan dan membersihkan virus
Membuat dokumentasi teknis
Memeriksa dan memperbaiki jaringan komputer yang bermasalah
Memasang UPS
Mengatur pengaturan pada browser