Customer Service Officer
- Kategori: Transportasi - Logistik
-
- Lokasi: Garut, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full-time
- Gaji: Rp. Nego
- Nama Perusahaan: PT Toyota Astra Financial Services
Deskripsi Pekerjaan
Memberikan layanan (termasuk menangani keluhan), baik berupa informasi maupun menindaklanjuti permintaan pelanggan (termasuk fungsi internal) sesuai dengan standar perusahaan untuk mencapai kepuasan pelanggan dan mendukung terciptanya budaya service perusahaan
Memonitor penyelesaian seluruh layanan (baik pelanggan maupun fungsi internal) untuk memastikan adanya solusi atas kebutuhan layanan.
Mengelola proses pembayaran customer, baik melalui PDC maupun cash (mesin CDM) untuk memastikan kelancaran pembayaran pelanggan.
Mencatatkan hasil penanganan pelanggan dan perubahan data pelanggan ke dalam sistem untuk meastikan kekinian data pelanggan.
Melakukan penawaran produk tertentu terhadap pelanggan dan menindaklanjuti kebutuhan proses valid pelanggan yang telah dihubungi oleh Tele Marketing untuk mendukung pencapaian target perusahaan.
Memonitor produktivitas, kualitas proses dan hasil proses service untuk mencapai targer performance yang ditetapkan.
Persyaratan
1. Minimal D3 semua jurusan
2. IPK Min 3.00
3. Usia tidak lebih dari 28 Tahun
4. Memiliki energi kuat untuk mencapai target individu dan team
5. Mampu bekerja sama dengan orang lain dan kemampuan menjalin relasi
6. Memiliki kemampuan persuasi yang baik untuk mendapatkan komitmen
7. Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan memiliki integritas yang tinggi
8. Penempatan Garut
Lowongan Kerja Lainnya
-
PURCHASING
PT. PATCO ELEKTRONIK TEKNOLOGI We are electronics manufacturing company located in Cikarang Barat – Bekasi, West Java, currently looking for : PURCHASING Handle & purchase Calculation Format Good Negotiation Skill Have Extensive experience in inv...
-
Driver
PT. Camellia Metal Indonesia kembali membuka lowongan kerja terbaru untuk posisi driver dengan persyaratan lowongan sebagai berikut :
-
Purchasing
Lulusan D3/S1 Jurusan textile/Kimia Textile Memahami proses pembelian dan penerimaan barang Berpengalaman sebagai Sourcing & purchasing garment Mengerti dan memahami berbagai jenis textile dan komposisi - Mencari / mensuggest bahan - Bahan dan su...