Profil PT. GRAHA INFORMATIKA NUSANTARA

PT. Graha Informatika Nusantara (GRATIKA) berdiri pada tahun 1986, berlandaskan pada kerjasama tiga perusahaan BUMN besar di Indonesia, yakni PT Telekomunikasi Indonesia (TELKOM), PT Indosat dan PT Asuransi Jasa Indonesia melalui Yayasan Dana Pensiun PT Telkom (YDPT), Koperasi Pegawai PT Indosat (KOPINDOSAT) dan Yayasan Kesejahteraan Karyawan (YKK) Jasindo.

Dalam perkembangannya, pada tanggal 18 Maret 1998, seluruh saham GRATIKA yang dimiliki oleh Yayasan Kesejahteraan Karyawan Jasindo beralih kepada salah satu perusahaan swasta nasional yang bergerak di bidang telekomunikasi yaitu PT. Aneka Spring Telekomindo (ASTEL). Selanjutnya pada tahun 2003, seluruh saham Koperasi Pegawai PT. Indosat juga beralih kepada YDPT dan PT. ASTEL.

Visi GRATIKA adalah menjadi perusahaan yang terkemuka dan terpercaya dalam penyediaan Jasa Nilai Tambah (Value Added Service) dan Total Solusi dalam Industri Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) di Indonesia.

Untuk mencapai Visi tersebut GRATIKA memiliki Misi sebagai berikut :

Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dengan mengedepankan kerja cepat dan cerdas serta kerjasama tim yang solid.

Mengoptimalkan Kinerja Perusahaan melalui peningkatan kualitas sumber daya manusia yang profesional, pemutakhiran dan pengembangan proses serta sistem manajemen yang handal.

Memberikan pertumbuhan pendapatan dan profitabilitas usaha.

Sejalan dengan visi dan misinya, GRATIKA mengutamakan pada kualitas dan profesionalisme sumber daya manusia, serta menggalang kerjasama dan kepercayaan untuk meningkatkan nilai perusahaan Dengan melihat jauh kedepan sesuai kompetensinya, strategi bisnis GRATIKA mengarah kepada Pembangunan dan Pengembangan Perangkat dan system telekomunikasi termasuk sistem supportnya, serta Service Provider di bidang infocom.

Dengan didukung oleh tenaga profesional yang berpengalaman, GRATIKA menempatkan diri sebagai VAS & InfoCom Solution Provider, yang kemudian menetapkan Value Added Network/Services (VAN/VAS) sebagai bisnis yang utama. Bisnis utama tersebut mulai dirintis pada tahun 1993, dengan meluncurkan layanan jasa jaringan yang kemudian diikuti dengan memperkenalkan jasa Calling Card. Menyusul kemudian, untuk memenuhi kebutuhan Fixed Telephone maupun Cellular Telephone GRATIKA mengembangkan produk Fax / Voice Mail.

Seiring dengan kemajuan teknologi yang semakin meningkat, berbagai kebutuhan yang berkembang membuka peluang bagi GRATIKA untuk mendukung kebutuhan public service seperti Call /Info Center, Telebanking, Virtual Phone/Fax dan pembangunan aplikasi yang didasarkan pada teknologi Voice Processing, yang tidak saja sebagai System Development tetapi juga sebagai Service Provider, yang mengarah kepada pengembangan tehnologi multimedia.

Selanjutnya sesuai dengan tuntutan lingkungan bisnis , GRATIKA mulai meluaskan cakupan bisnisnya ke bidang-bidang lainnya seperti :

Cellular Business Solution : Mobile Banking, Universal Recharging Platform (URP), Universal Messaging Platform (UMP), Front End Gateway Recharge Platform, Sistem Management Authorized Dealer (Carlita), M-Force, Broadband Customer Profiling (BCP), Security Architecture, Mobile Occasion, Maintenance Universal Messaging Platform (UMP), Maintenance Universal Recharging Platform (URP), OSS-BSS Tools (OPNET), Bandwidth Optimizer, Environment Monitoring System (EMS).

Fixed Business Solution : Telecom Calling Card (TeCC), Voucher Electronic (Voulec), Extended Calling Card Service (EXCIS), Manage Service CPE, Solution based, Call Center (Camila), IVR Hotbill/SMS Hotbill, Maintenance IVR.

Telco Infrastructure : Outside Plant (OSP).

Trading and Channeling : Percetakan Voucher, MEDIA Adv (MD-Media), SMS Broadcast, E-Filling System, Authorized Dist & Grapari Kios, SAG (Server Authoreaload), End to End ( E2E ) Physical Voucher Management.